他社でHPを運用している方へ|こんなお悩みありませんか?

ホームページ作成後のサポートがない

ホームページを成果(お問い合わせ・新規患者の来院・採用)につなげるには、定期的にアクセス解析データを確認し、現状を把握することが欠かせません。

他社でホームページを制作したものの、公開後のサポートがほとんどなく、そのまま運用していませんか。実際に、自院のホームページがお問い合わせや集患につながっているのかを把握できていないケースは少なくありません。

アクセス解析を行わないままでは、現状の課題や問題点に気づけず、改善の方法や優先順位も分からない状態になってしまいます。

定期的にデータを確認し、アクセス状況や流入経路、ユーザーの行動を把握することで、初めて効果的な改善策や次の施策を検討できるようになります。

アクセスはあるのに予約・お問い合わせに繋がらない

予約やお問い合わせにつなげるには、アクセス解析で「どこでユーザーがホームページから離脱しているのか」を把握し、お問い合わせまでの導線にある小さな課題を一つずつ改善していくことが重要です。

ホームページへのアクセスはあるのに、予約やお問い合わせにつながらず、お困りではありませんか。

例えば、力を入れている診療内容のページは一定時間読まれているものの(セッションの継続時間)、予約に至っていないケースがあります。この場合、コンテンツの内容が十分に魅力的でない、予約ボタンの位置が分かりにくい、医師の紹介が掲載されていないなど、些細な点が原因になっていることも少なくありません。

アクセス解析を行うことで、ユーザーがどこで離脱しているのかを把握でき、具体的な改善策を検討しやすくなります。

今のホームページをどう直すべきか判断できない

アクセス解析でデータを整理すれば、今ホームページで直すべき箇所と、その優先順位を客観的に判断できるようになります。

予約やお問い合わせが増えないものの、どこに問題があるのか分からず、具体的な改善ポイントを決められない――そんな状況ではありませんか。

アクセス数やユーザー数は確認できても、それが良い状態なのか、改善が必要なのかを見極めるのは簡単ではありません。感覚や推測だけで修正を重ねてしまうと、本来優先すべき課題を見落としてしまう可能性もあります。

アクセス解析によって、ホームページへの流入経路やユーザーの行動、離脱した箇所などのデータを整理することで、改善すべきポイントと、その優先順位を明確にできます。

多くのクリニックが同じ悩みを抱えています

多くの歯科医院・クリニック様は、まずホームページの現状(良し悪し)を正しく把握することが、効果的な改善への第一歩になります。

しかし実際には、アクセス数やユーザー行動、流入経路を把握できておらず、「現状が良いのか悪いのか分からない」「どこを改善すれば成果につながるのか判断できない」という状況に陥っているケースは少なくありません。

アクセス解析データをもとに、導線や表示内容の一部を見直すだけでも、コンバージョン(問い合わせ)や集客効果が向上する可能性があります。

ホームページは「作って終わり」ではありません

ホームページは作成して終わりではなくその後のアクセス解析がとても重要です。

「どのページが多く見られているのか」、「スマートフォンとパソコンのどちらから多くアクセスされているのか」、「そもそも予約やお問い合わせのボタンが押されているのか」などを確認することで、サイト内の改善すべきポイントが見えてきます。

データをもとに現状を把握することで、効果的な施策や次の改善アクションを判断しやすくなります。定期的に状況を確認し、改善を重ねることで、ホームぺージからのコンバージョン(お問い合わせ・WEB予約・LINE登録など)獲得の安定化につながります。

ウェブ解析士によるアクセス解析レポートサービス

当社ではウェブ解析士の資格を持つ担当者がホームページの「今の状態」と「次にやるべきこと」が一目でわかる、わかりやすいアクセス解析レポートをお渡しします。

Googleアナリティクス(GA4)やサーチコンソールを使って、たとえば次のような内容を整理します。

・どれくらい見られているか(アクセス数・ユーザー数)
・どのページが閲覧されているか(院長紹介・治療ページなど)
・どこから来ているか(検索・他サイト・SNSなど)
・どれくらい読まれているか(滞在時間)
・予約やお問い合わせにつながっているか(成果の状況)

専門知識がなくても理解できるように、数字の意味をかみ砕いて説明し、改善ポイントと優先順位までまとめます。
「見て終わり」ではなく、次の一手がすぐ決まるレポートを重視しているのが当社の特長です。

WEB解析士とはどんな資格か

ウェブ解析士とは、アクセス解析などのWebデータを活用し、デジタルマーケティングを通じて 事業の成果向上を支援するための専門資格です。
(※ウェブ解析士協会公式サイトより)

ホームページには、「どれだけ見られているか」「どこから来たか」「どのページを読んだか」「途中で離脱していないか」などの情報が残っています。ウェブ解析士は、こうしたデータを読み解いて、

・どこがもったいない状態になっているのか(課題の発見)
・何から直すと効果が出やすいか(改善の優先順位)
・直した結果、どう変わったか(効果の確認)

を整理し、感覚ではなく数字を根拠に改善を進められるようにします。

つまり、ウェブ解析士の役割は「アクセス解析をして終わり」ではなく、検索で見つけてもらい、興味を持ってもらい、予約・お問い合わせにつながる流れを整えることです。

アクセス解析でわかること

アクセス解析では、単にホームページのアクセス数を確認するだけでなく、ユーザーがどこから流入し、どのページを訪問し、どのような行動を取っているのかをデータとして把握・分析することが可能です。

流入経路やユーザー属性、滞在時間、直帰率、コンバージョンなどの指標を確認することで、ホームページ全体の現状や課題を可視化し、改善に向けた具体的な施策や判断材料を得ることが可能です。

数値をもとに状況を整理することで、問題点の発見や施策の優先順位付けがしやすくなり、お問い合わせや成果向上につながる効果的な改善を検討できます。

ユーザーの属性

アクセス解析を行うことで、 ホームページを訪問しているユーザーの属性を把握することができます。

年齢や性別、地域、利用しているデバイス
(スマートフォン・パソコン・タブレットなど)といった基本的なデータを確認することで、 想定しているターゲットと実際の訪問者にズレがないかを検証できます。

例えば、「歯のホワイトニング」や「セラミック治療」といった審美目的の歯科治療を検討している患者さんをターゲットとしているにもかかわらず、アクセス解析では50代以降の男性ユーザーに偏っているケースもあります。このようにターゲット層とは異なるユーザーの流入が多い場合は、コンテンツ内容や導線、集客施策を見直す必要があります。

ユーザー属性を把握することは、ホームページ全体の方向性や改善策を考えるうえで、重要な判断材料となります

どのページが見られているのか

アクセス解析では、ホームページ内のどのページが多く閲覧されているのかを把握できます。

ページビュー数や表示回数を確認することで、 ユーザーが関心を持っているコンテンツや、逆にあまり見られていないページを発見することが可能です。

よく見られているページは、来院やコンバージョン(インターネット予約やお問い合わせ完了など)につながる可能性が高く、内部リンクや導線を工夫することで、サイト全体の成果向上が期待できます。

ホームページへの流入経路

流入経路を確認することで、ユーザーがどこからホームページに訪問しているのかを把握できます。

検索エンジン(Google・Yahoo!)、 Google Search Consoleで確認できる検索キーワード、 SNS、広告、他サイトからのリンクなど、 流入元ごとのデータを分析することで、どの集客施策が効果的かを判断できます。

流入経路の把握は、SEO対策やマーケティング施策を見直すうえで、重要な分析ポイントです。

流入経路

ユーザーのホームページ滞在時間

ユーザーの滞在時間は、コンテンツがどれだけ読まれているかを判断する指標の一つです。

滞在時間が短いページが多い場合、ユーザーの期待と内容にズレがある可能性や、途中で離脱されている原因が考えられます。

一方で、滞在時間が長いページは、ユーザーの関心が高いコンテンツと考えられるため、回遊を促す施策を行うことで、予約やお問い合わせなどの成果につなげやすくなります。

作成するレポートの内容

当社では、実際のアクセス解析レポートのサンプルをご確認いただきながら、Google Analytics(GA4)のデータをもとに、Looker Studioで作成したレポート内容をご説明します。

レポートでは、アクセス数・ユーザー数・流入経路・ページビュー・滞在時間・ コンバージョンなどの基本的な指標を整理し、Webサイト全体の現状や課題を視覚的に分かりやすく可視化します。

レポートからわかる改善ポイント

アクセス解析レポートでは、サイト内の動きやユーザーの行動をもとに、改善につなげるためのヒントを整理してお伝えします。

改善ポイントの一例

【治療内容のページがあまり読まれずに離脱されている場合】
内容の見直しなどを行うことで、理解度の向上が期待できます。

【特定のページから予約や問い合わせが少ない場合】
予約・お問い合わせボタンの位置や見せ方を調整することで、行動につながりやすくなるケースがあります。

【地域外からのアクセスが多い場合】
地域名を意識したページ構成やキーワードを強化することで、地域に関心のあるユーザーを集めやすくなります。

SEOを含めた具体的な改善指示書について(別途対応)

アクセス解析レポートをもとに、SEOの観点を含めた具体的な改善内容を整理した改善指示書の作成も、別途料金にて対応しています。

他社のアクセス解析レポートサービスとの違い

アクセス解析レポートのサービスには、専門的なコンサル会社による支援や、データを自動で集計・表示するツールなど、さまざまな選択肢があります。

当社では、そのようなサービスとは異なり、まずはWebサイトの現状を分かりやすく把握することを重視しています。

Google Analytics(GA4)などのデータをもとに、アクセス数やユーザーの行動、流入経路、コンバージョン状況を整理し、課題を可視化したレポートを作成します。

他社との違い

他社との違い
一般的なコンサル会社によるアクセス解析は、高度な分析手法や長期的なマーケティング施策を前提とすることが多く、「専門知識が必要そう」などと感じられるケースも少なくありません。

当社のアクセス解析レポートサービスでは、Google Analytics(GA4)などのツールを用いて、 アクセス数・ユーザーの流入経路・滞在時間・コンバージョンなどの基本的な指標を整理し、Webサイトの現状や課題を分かりやすく把握できるレポートを作成します。

自動レポートツールとの違い

自動レポートツールは、Google Analytics(GA4)などのデータを自動で集計し、アクセス数やセッション、ページビュー、直帰率などを手軽に確認できる点が特徴です。

しかし、「この数値は良い状態なのか」「どこに課題があるのか」といった読み取りや整理までは行ってくれません。そのため、データを見ているだけで終わってしまうケースもあります。

当社のアクセス解析レポートでは、数値を分かりやすく整理しますので、まずは「今どのような状況なのか」を把握できる点が、自動ツールとの大きな違いです。

自動アクセス解析ツールとの違い

アクセス解析レポート作成のサービス概要

当社では、「アクセス解析レポートの作成」として、 毎月1回、Google Analytics(GA4)のデータをもとに、Looker Studioを活用したレポートをご提出します。
Webサイトのアクセス数やユーザー数、流入経路、滞在時間、直帰率、コンバージョンなどの 基本的な指標を整理・分析し、 現在のサイト状況や課題を分かりやすく可視化します。

サービス料金について

アクセス解析レポート作成の費用は、月額1万円で対応いたします。月1回のレポートを通じて、主要指標(ユーザー、流入経路、滞在時間、CV率)を分析し、Webサイトの現状把握と、改善につながるポイントを分かりやすくお伝えします。

別途料金でご提供するオプションサービス

【キーワード調査】
キーワード調査とは、簡単にいうと、「実際にユーザーがどんな言葉で検索しているのかを調べること」です。ホームページは、ただ内容を充実させるだけでは検索に表示されません。
ユーザーが検索している言葉と、ページ内で使っている言葉がズレていると、見てもらえる機会を逃してしまう可能性があります。
実際にユーザーが検索しているキーワードをもとに、今後どの言葉を意識してページを作ればよいかを分かりやすく整理します。

【改善指示書の作成】
調査結果をもとに、「どのページを」「どのように修正すればよいのか」を具体的にまとめた改善指示書の作成にも対応しています。専門的な知識がなくても実行できるよう、修正内容や改善ポイントを分かりやすく整理してお伝えします。

いずれのサービスも、 ご要望や対応内容に応じて、別途料金にて対応しています。

サービスの特徴

当社がご提供する、「アクセス解析レポート作成サービス」は、他社で作成したWebサイトや、歯科医院以外のどのような業種でも対応可能です。

他社で作成したホームページでも対応可能です

弊社の沖縄トランプでサイトを制作された方だけでなく、他社で作成したWebサイトをお持ちの企業様にも対応しています。

現在の制作会社を変更する必要はなく、Googleアナリティクス(GA4)などのデータをもとに、アクセス解析・レポート作成のみのご依頼も可能です。

「まずは現状を知りたい」「改善点を把握したい」という段階から、安心してご相談いただけます。

歯科医院向けを中心に、他業種のアクセス解析にも対応

他業種も対応可能
沖縄トランプは、歯科・医科に特化したホームページ制作会社として、これまで数多くのクリニックのWebサイト制作や運用を支援してきました。

アクセス解析の基本的な考え方や分析方法は業種を問わず共通しているため、他業種のWebサイトについても、アクセス数・流入・行動データを分析し、
課題発見と改善策の検討をサポートすることが可能です。

対応しているアクセス解析ツールについて

当社では、Googleアナリティクスを軸に、Search ConsoleやLooker Studioも活用します。

【Google Analytics 4:アクセス、行動、コンバージョンの分析】

【Google Search Console:検索キーワードや表示回数の把握】

【Looker Studio:レポートの可視化、共有、テンプレート運用】

無料ツール中心でも、十分に改善は可能
です。

対応しているアクセス解析ツール

Google アナリティクス(GA4)に対応しています

アクセス解析とは
当社では、Google Analytics(GA4)を用いて、 アクセス数・セッション・ユーザーの行動・コンバージョンなどを分析します。

すでにGA4を導入されているWebサイトはもちろん、 「設定はしているが、数値の意味や見方が分からない」 といった場合でもご相談ください

基本的な指標から重要なポイントまで整理し、 現状や課題を理解しやすい形でレポートにまとめます。

Google Search Consoleを活用

Google Search Consoleを活用し、ユーザーがどのような検索キーワードでWebサイトを訪れているのか、どのページが検索結果に表示され、どれくらいクリックされているのかを把握します。

検索流入の状況や表示回数、掲載順位を確認することで、SEOの観点から見た課題や改善点を抽出し、今後の集客施策に活かします。

Google Search Console

Looker Studioを使って分かりやすく可視化

Looker-Studioを使用したレポート
Looker Studioは、Googleが提供するデータ可視化ツールです。

GA4やSearch Consoleのデータを連携し、 アクセス数やページビュー、ユーザーの動き、 予約・問い合わせにつながる行動をグラフや表で確認できるレポートを作成します。

当社では、専門知識がなくても理解できるよう、重要な指標や改善ポイントを整理し、社内での共有や報告にも使いやすい形式でご提供します。

お問い合わせ

他社でホームページを制作した後、 サポートがなく運用に不安を感じている方や、 アクセス数や集客効果が伸び悩んでいる方は、ぜひ一度ご相談ください。
アクセス解析を通じて、 Webサイトの現状やユーザーの流入状況、 課題となっているポイントを把握し、 改善につながるヒントを分かりやすくご提案します。
「まずは状況を知りたい」、「何から手をつければよいか分からない」 といった段階でも問題ありません。

まずは「無料診断」で、私たちの分析をお試しください

沖縄トランプ株式会社では、 ホームページ制作やWebコンサルティングの知見を活かし、 アクセス解析をもとにした無料診断を実施しています。

Google・Yahoo!検索順位、 現在のアクセス数やお問い合わせ数、 流入検索キーワード、 さらにエリア内の競合サイトの状況を確認し、 Webサイトの現状や課題をデータに基づいて整理します。

無料診断では、「どこに問題があるのか」「どのような改善が考えられるのか」を分かりやすく可視化し、 今後の集客やマーケティング施策につながる具体的な改善の方向性をご提案します。

まずは現状把握からでも構いません。お気軽にご相談ください。

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